SERVICE #02
Size Exchange
サイズ交換・ Two Size Trialについて
- EVOLVEでは未使用品に限り、サイズが合わなかった場合は何度でも交換を承ります。
また、同一モデルのサイズ違いを2点まで同時にご購入いただき、ご自宅でゆっくり履き比べができる「Two Size Trial」もご利用いただけます。 - ※返送時の送料のみ、お客様のご負担となります。
再配送分はEVOLVEが負担いたします。
サイズ交換の流れ
#01
ご連絡
サイズが合わない場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
在庫がある商品につきましては、未使用に限り“何度でも”サイズ交換を承ります。
#02
返送
商品をご案内する返送先へご返送ください。
※返送時の料金はお客様負担となりますが、交換商品の再発送はEVOLVEが負担いたします。
- ＜ご注意＞
- 交換のご連絡は、お届けから1週間以内にお願いいたします。
- セール商品およびクーポンご利用商品は交換をお受けできません。
Two Size Trial
（ツーサイズ トライアル）の流れ
#01
ご希望の2サイズをご購入いただきます。（クレジットカード決済をお願いします。）
ショッピングカートを進んでいただき、「ご注文手続き」ページ内にある「通信欄」の「希望する（ ）」に「◯」を入力してください。（下記画像参照）
#02
商品が届きましたら、室内で履き比べてサイズをご確認ください。
#03
合わなかったサイズを1週間以内にご返送ください（返送料はお客様負担）。
#04
当店にて状態を確認後、お選びいただいた1足のみに金額を変更いたします。
- ＜ご注意＞
- 本サービスはいずれかをご購入いただくことを前提としておりますので両方のご返品はお受けできません。
- 試着は必ず室内のみでお願いいたします。
- 同一モデル・同一カラーのサイズ違いのみ対象です。
- セール品・クーポンをご利用の商品は対象外となります。