送料とお支払いについて
送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。
ご利用ガイド
正規取扱い・真贋保証・仕入れについて
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、取扱商品と仕入れについて以下の方針を定めています。
正規取扱いについて
当店で販売している商品は、各ブランドの基準に沿った正規流通品を取り扱っております。
商品ページに記載のブランド・商品名・仕様に基づき、適切に管理・販売しております。
仕入れ経路について
当店の取扱商品は、主に以下のルートにて仕入れを行っております。
- 国内正規代理店
- メーカー（ブランド）
- 正規卸（一次卸・正規流通商社）
※商品により、流通段階で外箱・付属品・タグ仕様が異なる場合がございます（商品ページの記載を優先します）。
真贋保証（万一の際の対応）
当店では、真贋に不安を感じさせる販売は行いません。
万一、お届けした商品に真贋の疑義が生じた場合は、状況を確認のうえ、当店負担にて回収し、調査・確認を実施いたします。
確認の結果、当店の責任に起因する問題が認められた場合は、商品代金を全額返金いたします（送料を含む対応は個別にご案内します）。
お客様へのお願い（スムーズな確認のため）
真贋確認・不良対応をご希望の場合は、以下を保管・同梱のうえご連絡ください。
- 商品（現品）
- 外箱・タグ・付属品一式
- 納品書（同梱物）または注文番号がわかる情報
※一部でも欠けている場合、確認にお時間をいただく、または対応範囲が限定されることがあります。
メールマガジンについて
メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。
レビューについて
同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
クーポンについて
ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。
- クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
会員登録について
会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。
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返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
返品・交換につきましては、商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。未開封・未使用に限り可能です。
- 真贋確認・不良確認等で当店にて確認が必要な場合、状況により当店指定の方法での返送をお願いすることがございます。
- 外箱・付属品・タグ等が揃っていない場合、返品・交換をお受けできないことがございます。
＜返品受付先（返送先）＞
CONNECT株式会社 EVOLVE事業部 返品受付係 宛
〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町4-5-6 野上ビル402
TEL：022-235-2231
- 返品は物流拠点で受領するため、販売事業者の所在地（特商法記載）と返送先住所が異なります。
- ご返送前に必ずメールまたはお電話でご連絡ください（事前連絡のない返送は受領できない場合があります）。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせ先
営業時間／11：00～17：00 定休日／木・日曜
メールの返信につきましては、当日（店舗休業日を除く）にさせていただいております。